合肥軟件定制開發的十大誤區

2023-07-10

誤區1:認為一定要找大公司

合肥定制開發本質上是一種定制開發服務,服務由人提供,服務質量好壞跟公司大小沒有直接關系,跟提供服務的人密切相關。這種服務并不是大公司要就一定做得好,關鍵看投入到項目的項目經理、成員的經驗水平和溝通能力。如果要開發ERP系統,一定要找有ERP系統開發經驗的項目經理,如果是開發商城,一定要找成熟產品的公司。與其說是找有實力的公司,還不如說是找一個有交付能力的人,這種交付能力體現在,可以很好的理解客戶需求,有對應的行業經驗,可以調動軟件開發資源,必要時可以自己親自上陣,注重交付口碑等等。

誤區2:認為軟件開發很簡單

網上有個段子,問:“有老板要出價2000元開發一個百度,問接不接?”程序員紛紛回答,接!開發一個外殼,將百度嵌入進去就行。這就應那句話“你糊弄我我糊弄你”。很多老板都認為定制開發很簡單,從一開始溝通就以此為由各種壓價,否定軟件的價值,此時可能有一個事實,他已找了很多軟件公司但都沒有談成。認為軟件開發很簡單,就很容易否定開發人員的勞動成果,這就破壞了相互尊重的原則,溝通、協作一定是不平等的,想達按時交付幾乎不可能。將定制開發當成一種技術服務,對這種技術服務持有一個客觀評價很重要。記得在國企工作時,跨部門協助,嘴上多幾句“辛苦了”、“麻煩了”,都會讓協作更加順利。

誤區3:認為項目越“高大上”越能吸引軟件公司

很多老板為了能降低綜合報價,吸引軟件公司,喜歡將項目往大的說,如果能打上“平臺”的標簽更好,生怕別人不知道自己的“宏偉藍圖”。這種以“我的活很多”的方式降低項目報價,可能會適得其反。此時,容易讓軟件公司真的覺得這真是一個”大項目“,投入少不了,報價都不會低,即便現在低,后期也會補回來,既然客戶已經投入那么多了,軟件公司容易“拿捏”。

誤區4:認為定制開發要一步到位

有的老板擔心項目交付后再找軟件公司就麻煩,所以項目剛開始就考慮了各種可能出現的潛在情況,將一些“偽需求”也當成剛性需求加入到項目中,最終導致項目需求很多,雖然需求都開發上了,但是因為沒有業務支撐,上線后很長一段時間不會啟用,等真正啟用的時候,發現存在各種問題。定制開發是一個持續的過程,尤其是企業信息管理系統,隨著企業業務的發展變化及系統的深入應用,系統需要持續優化,所以,從一開始,就要做好長期作戰的思想準備,和軟件供應商保持良好的合作關系。所以,一定要找到可靠的開發資源再啟動項目、一定要找到可靠的開發資源再啟動項目、一定要找到可靠的開發資源再啟動項目,重要的事情說三遍。判斷一個軟件公司是否可靠,可以先合作一個小項目試一試,看看過程中溝通是否通常,交付是否達到預期。

誤區5:認為項目源代碼很重要

很多老板糾結要不要買項目源代碼,要不要買開發平臺將來自己搞二次開發。真相可能是,花錢買的項目源代碼對未來軟件升級開發幾乎沒什么用,有新需求還得找軟件公司。雖然有源代碼,但是自己雇人寫代碼或者找其他供應商寫代碼可能都用不上。比如軟件公司各家使用的開發語言不一樣,技術框架也不一樣,基于已有源代碼改,可能還不如重新開發。況且,軟件公司提供的源代碼也未必是完整的源代碼,大概率給的只是業務層面的源代碼,核心代碼是不會提供的,離開了核心代碼能解決的問題也有限。也有可能,提供的源代碼是初級程序員寫的代碼,雖然功能實現了,但其代碼在其他程序員看來“不忍直視”,要知道普通程序員都有一個“通病”,看不上別人寫的代碼。一個定制化項目,最重要的可能不是項目源代碼,甚至也不是軟件本身,最重要的可能是老板與項目參與人員對自身業務及信息化認知的提升。只要思想改變了,有經驗了,再做就容易事半功倍。

誤區6:認為如果需求反復變更“給錢”就行

定制開發是一種服務,本質上也是一種“伺候人”的工作,既然是伺候人,有的時候拿錢砸是可以,有的時候給錢不一定管用。有的人即便是給錢也不一定會“伺候”。所以,在項目溝通過程中,盡可能的控制需求變更,想好了再開發,要尊重、認可技術人員的付出。

誤區7:認為有合同約束就萬事大吉

定制化開發項目,如果已經到了按照合同條款約束甲乙雙方行為了,這個項目一定出現延期交、溝通或無法交付的問題了,沒有人“力纜狂瀾”,項目失敗是大概率的。定制化開發項目,老板要承認,自己不一定能把需求說明白,也要讓軟件公司知道,定制化開發就存在需求不明確的事實,既然承接了定制化項目,就在在一定限度內消化需求變更。此外,軟件公司主要按照人工核算項目成本,如果因為項目范圍未控制好,導致追加項目成本超過可承受的范圍,軟件公司一定會及時止損,并要求客戶追加投資。如果客戶不愿意承擔追加,這個項目一定會失敗,這種情況,打官司贏得可能性很小。

誤區8:認為有IT人員負責,自己當甩手掌柜就行

在有IT部門的企業,推行IT系統時都經常強調,IT系統是一把手工程,一把手必須要親自抓。其核心是,IT系統往往會改變業務流程、工作習慣,要求員工學習新系統,初期還會增加員工工作量,甚至還會懂了某些人的利益。通常,在企業里,除了老板自己,估計很難找到第二個人會站在企業利益上考慮IT系統建設的必要性,大部分員工都沒有動力改變現狀、上什么新系統的。對于中小規模團隊,老板要親自上,還要安排一名兼職IT人員落地具體的事情。

誤區9:認為購買軟件開發服務就是夠買一件商品

很多老板喜歡將軟件定制化開發項目當成普通商品進行采購,寄希望交付標準、合同條款、項目尾款達到交付目的,而實際上,軟件定制化開發是一種由技術人員提供的技術服務,是一種體驗式服務,很多服務細節是無法落實到合同,也無法直接約束。所以,在整個項目執行過程中,溝通是最重要的環節,注重高效溝通,讓項目人員從被要求做變成主動去做。

誤區10:認為軟件定制化是唯一出路

搞軟件(這里特指業務管理系統)定制化開發很不容易,而且是一個長期過程,各行各業的企業管理軟件已經比較成熟,必須要自己定制開發的應用場景并不多。在確定定制化開發之前,一定要再三評估,慎重決策,接受已有軟件系統的不足,改變固有思維,充分論證定制化開發比現在做得更好的情況下再開始。

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